Retirada de producto

RevolutionRace está retirando chaquetas de las tallas 146-164 con los números de artículo 10881, 10760, 14165 y 11113. La retirada se aplica a todos los colores. Encontrarás el número del artículo en la etiqueta de cuidados, en la parte interior izquierda de la prenda. A continuación se muestran imágenes de los productos afectados.

Durante una inspección interna de calidad, descubrimos que estos productos no cumplen los requisitos de la norma UE EN 14682. Los cordones de ajuste del dobladillo pueden salirse y quedar colgando por debajo del borde de la prenda, lo que podría suponer un riesgo de quedar enganchado y causar lesiones. Por tanto, te rogamos que dejes de utilizar la prenda cuanto antes .

Opciones disponibles

Arreglarlo tú mismo/a
Para ello retira el cordón cortándolo siguiendo estas instrucciones.

Devolución y reembolso
Puedes devolver el producto y te reembolsaremos la totalidad del producto, así como los gastos de envío.
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Selecciona "Artículo defectuoso" y escribe  "RECALL" en el campo de mensaje.

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de support@revolutionrace.es si necesitas ayuda para obtener una nueva etiqueta de envío para la devolución.

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